Informazioni per l'acquirente

Garanzia, reclami, resi


Tutti i prodotti da noi venduti al consumatore finale sono assistiti dalla vigente garanzia di legge.


Ce la mettiamo tutta ad effettuare forniture che soddisfino pienamente le Sue aspettative. Tuttavia potrebbe accadere che un articolo risulti difettoso, danneggiato o semplicemente l'articolo errato.


Se nota un difetto al suo prodotto, ci contatti entro 14 giorni dalla consegna. Saremo lieti di spiegarLe come procedere per effettuare il reso con costi totalmente a nostro carico.


Reclami: per segnalare un difetto, un ritardo nella consegna o qualsiasi inconveniente, ci contatti al 3356589526.
Saremo lieti di risolvere il problema nel modo più rapido e soddisfacente per Lei.


Istruzioni sul recesso:
Diritto di recesso:
Il consumatore ha diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione. E' sufficiente che comunichi espressamente questa sua decisione entro il termine suddetto mediante e-mail all'indirizzo : info@nonsolocupido.it


Effetti del recesso:
Se il consumatore esercita il diritto di recesso, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 7 giorni dal giorno in cui saremo informati della sua decisione di recedere. Detti rimborsi saranno effettuati tramite bonifico bancario sul conto indicato dal cliente, salvo che egli  abbia  espressamente  convenuto  altrimenti e  a condizione  che  non  debba  sostenere  alcun   costo   quale conseguenza del rimborso. Il rimborso può essere negato finché non avremo ricevuto i beni..
Il consumatore sarà tenuto a rispedire i beni nella confezione originale, previo opportuno imballaggio, senza indebiti ritardi entro e non oltre 7 giorni dalla data di comunicazione del suo recesso, a:


Di Russo Rosalba
via Appia lato Napoli, 2a traversa, n° 2
04023 Formia (LT) cellulare 3356589526


Le sole spese di rispedizione dei beni saranno a carico dell'acquirente che esercita il diritto di recesso.


Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni, risultante da una loro manipolazione diversa  da quella necessaria per stabilire la natura, le  caratteristiche  e la conformità dei  beni.


Informativa ai sensi del codice in materia di protezione dei dati personali


Il Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 ha la finalità di garantire che il trattamento dei Suoi dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Pertanto è nostro dovere informarla sulla nostra policy in materia di privacy.


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Il conferimento dei dati personali da parte Sua è assolutamente facoltativo; tuttavia l'eventuale rifiuto a conferirli potrebbe rendere impossibile trattare le Sue richieste.


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